Antes de traer tu equipo con nosotros realiza un respaldo de tus datos y actualiza tu dispositivo. Para más información revisa el apartado de aspectos importantes para el diagnóstico, para que el servicio pueda completarse correctamente.

Glaretum es un Centro de Servicio Premium. Contamos con más de 10 años de experiencia, además todos nuestros especialistas cuentan con entrenamiento y certificaciones de Apple.

El tiempo del servicio depende de el problema que presente tu dispositivo, ya que todas las reparaciones llevan cierto procedimiento especial para poder completarse correctamente.

En efecto! Glaretum ofrece una amplia variedad de productos de diferentes marcas. Puedes revisar el apartado de partners para conocer más acerca de esto. 

Contamos con tres ubicaciones diferentes dentro del país, puedes revisar el apartado contacto para más información.

Para agendar una hora en la que nuestros técnicos puedan ayudarte con tu problema revisa el apartado citas para más información.

Al reparar tu equipo en un centro NO autorizado pierdes todo tipo de garantía con Apple, presente y futura en caso de algún programa de calidad. Al reparar tu dispositivo con nosotros tienes la confianza que contamos con técnicos certificados y aprobados por Apple, además de una garantía global de 90 días sobre el servicio.

Correcto, todas las piezas que Glaretum maneja son proporcionadas por Apple, estas son solicitadas de acuerdo al número de serie de tu equipo.

Si tu dispositivo entró en contácto con líquidos recomendamos no encenderlo dentro de unas horas, si se encuentra encendido recomendamos apagarlo e inmediatamente llevarlo con nosotros para una evaluación.

Al realizar una reparación en un centro de servicio autorizado tu equipo continúa con su garantía regular.

Para eliminar tu cuenta de cualquier dispositivo sigue los pasos especificados en este enlace para más información.

Para revisar tu garantía puedes ingresar en el siguiente enlace checkcoverage.apple.com.

En efecto, podemos ayudarte presencialmente siempre y cuando cuentes con una cita, acceso a tus correos, números telefónicos y preguntas de seguridad. Si no cuentas con esto, te recomendamos hablar con AppleCare.

Para adquirir un plan de protección Apple Care+ cuentas con 60 días a posteriores de la fecha de compra de tu equipo para adquirirlo; Puedes revisar el estado de tu cobertura aquí.

Para crear una nueva cuenta de AppleID debes dirigirte a appleid.apple.com y elegir "crear nuevo" o bien seguir este artículo de Apple.